Systemy wayfindingu
Mapujemy ścieżki użytkownika, hierarchię informacji i lokalizacje nośników, żeby gość, pracownik lub klient trafiał tam, gdzie trzeba — bez zbędnego szumu. Ustalamy, co widać z daleka, co jest drugorzędne i gdzie kończy się oznakowanie, a zaczyna architektura. Dzięki temu kolejne kondygnacje i skrzydła budynku mogą korzystać z tych samych reguł zamiast lokalnych „łat”. W praktyce oznacza to spójne piktogramy, powtarzalne odległości między punktami decyzji i język, który da się utrzymać przy zmianie najemcy bez przebudowy całego systemu.